СТАНДАРТИ ГОСТИННОСТІ ВІД LEXUS


Преміальний сервіс від Lexus: турбота на кожному етапі обслуговування

оловне правило обслуговування від Lexus — не лише турбота про автомобіль покупця, а й висока увага до усіх відвідувачів салону. Тож, якщо ви придбали автівку або лише розмірковуєте над вибором, будьте певні у безперечній якості товарів бренда та в індивідуальному підході до розв'язання ваших питань.

Привітність за Омотенаші

Бренд наслідує традиційну японську філософію гостинності Омотенаші, що буквально означає «робити щось щиро та від чистого серця». Започаткована майстром Сен-но Рікю для проведення чайної церемонії, наразі Омотенаші глибоко укорінилася в суспільстві та є частиною світосприйняття японців. Це культура кропіткої підготовки до зустрічі, безкорисного служіння та теплого приймання гостей.

Цими принципами керується Lexus у своїй роботі: як під час обслуговування та надання послуг у дилерських центрах, так і в інших деталях. Ці ж засади характерні й для дизайну автомобілів Lexus, що приваблюють візуально та дарують надзвичайний комфорт. Так, у салоні автомобіля відчувається продуманість усіх елементів — від розробленої форми сидінь, високотехнологічних функцій, що підтримують оптимальний рівень вологості та температури, до інтуїтивного керування та інших додаткових опцій.

Такумі — особливий підхід до створення кожного автомобіля

Стародавня японська концепція Такумі є ще одним постулатом, котрого дотримується Lexus. Це найвищий ступінь майстерності в Японії, що відшліфовується роками. Робота майстрів Такумі полягає в ретельній оцінці кожного елемента автомобіля перед його випуском з заводу.

Кожен автомобіль бренда на всіх етапах виробництва перевіряють за багатьма показниками. Так, майстри Такумі контролюють, наскільки звук двигуна автомобіля приємний для слуху. Вони також перевіряють якість полірування кузова, стежать за виконанням швів в оздобленні салону та відповідають за встановлення фірмових аксесуарів Lexus. Саме завдяки їхній старанній роботі досягається рівень якості автомобілів бренда.

Отже, Lexus — це не лише дизайнерські й технологічні переваги, а й особливі враження від сервісу. Власники Lexus отримують не просто преміальний автомобіль, а й комплексний догляд та персоніфікований підхід протягом усього терміну експлуатації. Ставши членами «родини Lexus», будьте певні: про вас, ваших пасажирів і ваш автомобіль завжди подбають якнайкраще.

 

За докладною інформацією про автомобілі та екстра послуги Lexus звертайтеся, будь ласка, до консультанів з продажу Lexus у Львові